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提升患者就醫(yī)便捷性
（1）實(shí)時(shí)預(yù)約：患者通過(guò)小程序可以實(shí)時(shí)查看醫(yī)生的排班情況，選擇適合自己的預(yù)約時(shí)間，避免了傳統(tǒng)預(yù)約方式中的時(shí)間沖突和不確定性。
（2）自助操作：小程序提供了直觀的界面和簡(jiǎn)單的操作流程，患者無(wú)需依賴他人幫助即可完成預(yù)約，增加了自主性和便利性。
（3）移動(dòng)便捷：小程序支持移動(dòng)設(shè)備使用，患者可以隨時(shí)隨地進(jìn)行預(yù)約，不再受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。
優(yōu)化患者信息管理
（1）患者資料記錄：小程序可以自動(dòng)記錄患者的預(yù)約信息、就診記錄等，方便中醫(yī)館對(duì)患者信息進(jìn)行管理和查詢。
（2）個(gè)性化推薦：基于患者的歷史記錄和偏好，小程序可以提供個(gè)性化的醫(yī)生推薦、治療方案推薦等，增強(qiáng)患者的滿意度。
（3）隱私保護(hù)：小程序通過(guò)加密技術(shù)和權(quán)限管理，確保患者信息的安全性和隱私性，避免信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
提升中醫(yī)館運(yùn)營(yíng)效率
（1）自動(dòng)化管理：小程序可以自動(dòng)處理預(yù)約請(qǐng)求、發(fā)送預(yù)約確認(rèn)和提醒通知等，減少了人工操作，提高了管理效率。
（2）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：小程序可以收集和分析預(yù)約數(shù)據(jù)、患者反饋等信息，為中醫(yī)館提供決策支持，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
（3）減少人力資源浪費(fèi)：通過(guò)自動(dòng)化和智能化的管理，中醫(yī)館可以減少在預(yù)約管理、接待等方面的人力資源投入，降低運(yùn)營(yíng)成本。
增強(qiáng)患者與中醫(yī)館的互動(dòng)與溝通
（1）在線咨詢：小程序可以提供在線咨詢功能，患者可以隨時(shí)向醫(yī)生提問(wèn)或獲取健康建議，增加了醫(yī)患之間的互動(dòng)性。
（2）評(píng)價(jià)反饋：患者可以通過(guò)小程序?qū)χ嗅t(yī)館的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，中醫(yī)館可以及時(shí)了解患者需求，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
（3）活動(dòng)推送：小程序可以定期推送中醫(yī)館的活動(dòng)信息、健康資訊等，增強(qiáng)患者與中醫(yī)館之間的連接，提升患者忠誠(chéng)度。
